Syarat dan ketentuan

PEMPEK DAN KUE PALEMBANG

Syarat dan ketentuan pembelian :

  1. Batas minimum pembelian adalah 1 paket atau sesuai batas minimum per produk yang tercantum di masing-masing.
  2. Pembelian pempek dan kue hanya bisa dilakukan ke daerah / kota yang terjangkau JNE YES / TIKI ONS.
  3. Untuk pengiriman di luar jangkauan JNE YES / TIKI ONS ( Lama kirim lebih dari 1 hari ) bisa kami lakukan atas permintaan pembeli dengan syarat resiko basi bukan tanggung jawab kami.
  4. Tarif ongkos kirim sesuai dengan harga dari masing-masing ekspedisi.
  5. Tidak ada batasan pembelian dan bisa campur dengan paket lain ( silahkan tanyakan kepada kami jika kurang jelas ).
  6. Melayani pembelian dropship atau pembelian untuk kerabat / keluarga ( nama dan alamat pengirim atas nama pembeli ).

Kami tidak bertanggung jawab untuk hal – hal berikut :

  1. Kondisi paket saat diterima biasanya akan ada penyok di kardus. Meskipun sudah kami beri keterangan “jangan dibanting” atau “jangan dtumpuk”, tetap saja ada penyok. Karena kami tidak bisa mengatur perlakuan dari ekspedisi. Mohon tidak komplain soal ini.
  2. Kesalahan pembeli dalam memilih paket ataupun salah memilih isi paket. Paket kami kirim sesuai pesanan yang masuk melalui SMS / BBM / WA / LINE : untuk inilah kami tidak melayani pesanan melalui telpon ( supaya tidak salah kirim pesanan dan ada bukti pesanan ).
  3. Keterlambatan pengiriman yang disebabkan dengan alasan : salah alamat / alamat tidak lengkap / kurir antar rumah kosong / hp penerima tidak bisa dihubungi / kesalahan oleh pembeli (penerima).

RESELLER / GROSIR KERUPUK PALEMBANG

Kami tidak bertanggung jawab untuk hal berikut :

  • Kerusakan paket karena perlakukan ekspedisi ( paket kami kirim dalam kondisi layak kirim ).
  • Lama pengiriman tergantung oleh ekspedisi. Karena pengiriman kerupuk melalui jalur darat, seringkali ekspedisi mengalami masalah seperti : macet, jalan rusak, jembatan putus, libur hari raya, dll ( hal yang diluar prediksi lama kirim ).
  • Keterlambatan pengiriman yang disebabkan dengan alasan : salah alamat / alamat tidak lengkap / kurir antar rumah kosong / hp penerima tidak bisa dihubungi / kesalahan oleh pembeli (penerima).
  • Kesalahan isi paket yang disebabkan oleh kesalahan pembeli. Karena inilah kami tidak melayani pesanan melalui telpon. Diharapkan dengan pesan melalui SMS / BBM / WA / LINE, maka kesalahan komunikasi bisa dihilangkan. Sehingga isi pesanan dikirim sesuai harapan dari pembeli.